お客様相談窓口

お客様相談窓口について

M&Aキャピタルパートナーズ株式会社（以下「当社」といいます。）では、誠実な企業活動を維持するため、本窓口にて皆さまからの情報提供を受け付けております。
当社役員及び従業員による法令違反、不適切な行為、またはお客様の利益を損なう行為にお心当たりのある場合は、具体的な情報をお寄せください。
ご意見や苦情についても、こちらの窓口にて真摯に承ります。

  • お問い合わせ内容により、回答にお時間をいただく場合や返信できかねる場合がございます。
  • 情報提供者の情報は厳重に管理し、ご提供いただいた事案本件の調査・対応のみに使用いたします。
  • 営業目的でのご利用の投稿は固くお断りいたします。

※M&A（譲渡・買収）のご相談・提携・取材・採用のお問い合わせはこちらからお願いいたします。

  1. STEP 1. お客さま情報のご入力
  2. STEP 2. ご入力内容の確認
  3. STEP 3. 送信・受付完了
※個人の場合は〔貴社名〕に「個人」とご入力ください。

※500文字以内でご入力ください。

■当社プライバシーポリシー

M&Aキャピタルパートナーズ株式会社（以下「当社」といいます。）では、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護が企業活動における重要な社会的責務であると考えております。当社は、個人情報を正確かつ安全に取扱うことを目的として、下記の取組みを実施しております。

1.法令などの遵守

当社は、個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護法その他関係法令の遵守を全従業員に周知徹底します。

2. 個人情報の取得

当社は個人情報を取得する場合、利用目的達成のための必要範囲で、適正かつ適法な手段により取得します。

3. 個人情報の利用目的

  • 当社の受託するM&A仲介・アドバイザリー業務などの当社サービスに関する業務遂行のため
  • 上記業務に関連する当社及び当社業務提携会社のサービスのご案内、社内における調査・研究資料作成のため
  • 当社の採用選考活動のため
  • 当社又は第三者の商品・サービスに関する広告、メールマガジン等、各種ご案内のため
  • 広告効果の分析及びお客様の趣向に合わせた広告情報等の表示、メールマガジン等、各種ご案内のため
  • 上記各目的に関連する市場分析、マーケティングのため
  • データのハッシュ化等の加工、統計化の方法等により特定の個人を識別できない形式に加工したデータまたは統計情報（統計データ）の作成のため、及び当該加工したデータまたは統計データの第三者提供のため

4.個人情報の第三者提供の制限

次の場合を除いてお客様の個人情報を第三者に開示又は提供することはありません。

  • お客様ご本人が同意されている場合
  • 法令などの定めにより開示が必要な場合
  • 当社が第三者に本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合に、当該委託先に対して予め秘密保持の義務を負わせている場合
  • データのハッシュ化、統計化の方法等により特定の個人を識別できない形式に加工したデータまたは統計情報（統計データ）として提供する場合
  • 次条に定める外国にある第三者に提供する場合
  • その他法令の規定により個人情報の第三者提供が認められている場合

5.外国にある第三者への提供

当社は、外国に所在する以下の企業が提供する広告サービスを利用した広告活動を行っており、当該広告サービスにおける広告効果を分析する目的で、当該企業に対し、お客様の個人データの全部又は一部を特定の個人を識別できない形式に加工した上、当該加工したデータを提供することがあります。当該企業の外国における個人情報の保護に関する制度、当該企業が講ずる個人情報の保護のための措置その他お客様にとって参考となるべき情報は、以下のとおりです。

  • Google LLC（所在国：アメリカ合衆国 カリフォルニア州）
    • アメリカ合衆国（連邦）における個人情報保護に関する制度
      （https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf）
    • アメリカ合衆国（カリフォルニア州）における個人情報の保護に関する制度
      （https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf）
    • Google LLCは、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を全て講じています。

6-1.個人情報の共同利用①

  • 共同利用する者の範囲

    ・当社の子会社、関係会社並びに当社及びこれらの者と共同でサービス提供又はセミナー等の企画を実施する第三者（秘密保持義務を負わせた場合に限る）

    ①子会社・関係会社

    株式会社レコフ（https://www.recof.co.jp/）

    株式会社レコフデータ（https://www.marr.jp/company.html）

    株式会社みらい共創アドバイザリー（https://www.mirai-fp.co.jp/）

    ②共同サービス提供者・共同セミナー企画者

  • 共同利用する個人データの項目

    ・当社が遂行する事業で取得した個人情報

    氏名、電話番号、メールアドレス、所属企業の情報（名称・住所・役職）

  • 共同利用の目的

    ・「3.個人情報の利用目的」に記載された利用目的と同様とする

  • 当該個人データの管理責任者

    〒104-0028

    東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 36階

    M&Aキャピタルパートナーズ株式会社

    代表取締役　中村　悟

6-2.個人情報の共同利用②

中小企業庁、一般社団法人M&A支援機関協会、その他各公的機関での個人情報の共同利用に関して、別途以下ページにて定めております。

https://www.ma-cp.com/privacy-policy/joint-use/

7.個人情報の適正な管理方法について

  • 収集した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で正確かつ最新の状態に保つように努めます。
  • 個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩などを防止するために合理的な安全対策の措置を講じます。
  • 入力された個人情報に関しては、SSL技術を用いて暗号化して送受信します。

8.個人情報管理規程に関して

  • 当社は、個人情報管理規程を制定し、個人情報に関する法令及びその他の規範に適合させ、これらを遵守いたします。
  • 当社は、個人情報管理規程の見直し及び改善を継続的に行います。

9.サイト利用について

当サイトのご利用方法につきましては、別ページ「 サイトのご利用について」に記載しております。

https://www.ma-cp.com/terms-of-use/

10.通話録音について

当社は、お客様との通話内容について、KDDI株式会社が提供する録音サービスを利用して録音することがあります。録音されたデータは、「3.個人情報の利用目的」の範囲内でのみ利用いたします。

11.問い合わせ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、適切に対応いたします。
当社の取り扱う個人情報に関するご意見、ご質問、開示等の要求、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。


M&Aキャピタルパートナーズ株式会社
個人情報取扱いに関するお問い合わせ窓口


住所：〒104-0028
東京都中央区八重洲二丁目2番1号
東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 36階
個人情報管理責任者　宛

2008年09月25日 制定

2009年10月19日 改定

2010年10月13日 改定

2017年01月23日 改定

2019年03月11日 改定

2021年03月04日 改定

2022年07月27日 改定

2023年10月31日 改定

2024年04月17日 改定

2024年10月01日 改定

2025年04月30日 改定